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評估人員的自我修養(yǎng)
論評估人員的自我修養(yǎng)
作為一名評估人,我堅信,評估不是你想做,想做就能做。覺得困惑的時候總會自己想想是否真的適合做評估呢?在尊重客觀實際的基礎(chǔ)上,總結(jié)一下一枚評估專業(yè)人員需要具備的基本素質(zhì)。
一、較強的理解能力與邏輯分析能力
評估項目時間有限,如何在短時間內(nèi)通過閱讀材料、溝通訪談等方式快速熟悉情況,并能夠從專業(yè)視角查看、分析問題并得出準確的結(jié)論,對評估人員的理解能力是不小的挑戰(zhàn)。
此外,邏輯分析能力也是評估人員居家旅行的必備本領(lǐng)。從計劃制定到評定估算,從現(xiàn)場勘查到報告撰寫,每一個環(huán)節(jié)的工作都對評估人員的邏輯分析能力提出很高的要求。邏輯不通是相當打臉的一件事情,我們拒絕這種啪啪啪的姿勢。
二、超強的總結(jié)與表達能力
總結(jié)與表達評估特別事項及出具評估結(jié)論,就是評估的落地動作,把評估做了什么、發(fā)現(xiàn)了什么、得出怎樣的結(jié)論用最恰當?shù)姆绞絺鬟_給報告使用人,完成既定經(jīng)濟行為才是王道。所以,評估報告當然要力求完美,提高總結(jié)與表達能力也是每個評估人員的必修課。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力必不可少
評估工作不是一個關(guān)起門來自己跟自己、跟數(shù)據(jù)較勁的工作,評估過程中需要與很多人進行溝通與協(xié)作,例如需要與項目組的同事協(xié)作完成項目、需要與被評估單位的對接人員溝通資料需求、需要跟被評估單位相關(guān)部門負責(zé)人溝通發(fā)現(xiàn)的問題以及報告披露事項、需要與內(nèi)審?fù)鈱徣藛T斗智斗勇、還需要在各種各樣的檢查時與檢查組人員唇槍舌戰(zhàn)等。要與他人保持良好的溝通與配合,給自己創(chuàng)造良好的工作氛圍與合作關(guān)系,情商太低是搞不定的。
四、兼具耐心、細致、勤奮的品質(zhì)
評估工作大部分時間是很枯燥、瑣碎的過程,我們有過花一整天時間只做一個表格的經(jīng)歷,也有花三五天搜集一個數(shù)據(jù)的過程,更有過在一堆計算表中查找勾稽關(guān)系錯誤到頭暈的情況,沒日沒夜預(yù)測數(shù)據(jù)的情況更是屢見不鮮,做底稿做到眼花繚亂的履歷更是尋常見。
然而,正是這些枯燥的過程為評估報告質(zhì)量提供了堅實的保障,報告中簡短的幾頁描述,背后往往是大量的工作底稿和原始資料的堆積。如果不具備耐心、細致與勤奮的品質(zhì),很難做好詳實的核查驗證,更難做到數(shù)據(jù)的準確性,最終將會影響評估工作質(zhì)量。
粗粗羅列一下,做一枚評估專業(yè)人員果真不容易。如果你遇到了一個從事評估多年的小哥和小姐姐,他(她)多半是個勤勞勇敢、有勇有謀、情商智商雙高的同學(xué),而且他(她)還沒結(jié)婚的。千萬不要錯過,領(lǐng)回家逗逗趣也是極好的~